2025年通信设备行业ESG白皮书  

导读： 在全球可持续发展的大趋势下，ESG理念对通信服务行业的影响日益深刻。本白皮书聚焦该行业，深入剖析其ESG发展状况，为行业参与者提供全面的参考和指引。

1. 通信服务行业概览：通信服务行业价值链涵盖设备及服务供应商、基础设施建设、市场拓展运营、服务提供与客户管理以及技术研发等环节。各环节与ESG紧密相关，如设备及服务供应商在生产过程中需关注环境影响和资源利用效率；基础设施建设要考虑选址的生态影响和能源消耗；市场拓展运营涉及公平竞争和消费者权益保护；客户管理需保障数据安全和隐私；技术研发则推动绿色技术创新 。

2. 通信服务行业的ESG发展：政策在通信服务行业的ESG发展中起着关键的引导作用。相关政策推动企业节能减排，促使企业采用绿色技术和可持续发展模式，降低能源消耗和碳排放，同时加强对网络安全和数据隐私保护的监管 。行业核心议题包括环境可持续性，如通信设备的节能减排、基站的绿色化建设；网络安全，保障用户数据安全和隐私，防止数据泄露和网络攻击；社会责任，为社会提供普遍、公平的通信服务，缩小数字鸿沟，促进数字包容 。

3. 通信服务行业的ESG实践案例

中国移动：积极推进5G网络建设，提升网络覆盖和服务质量，为用户提供高速、稳定的通信体验。在节能减排方面，采取多项措施降低基站能耗，推动数据中心的绿色化改造，减少能源消耗和碳排放。同时，利用通信技术助力社会发展，如在远程医疗、智能交通等领域的应用，提升社会福祉 。

中国电信：将绿色低碳发展作为“云改数转”战略的重要组成部分，通过强化技术创新和管理升级，推动企业碳排放强度下降。构建了完善的绿色发展治理体系，从决策层、管理层到执行层明确职责，制定了八大绿色行动，涵盖绿色网络、绿色供应链等方面。在绿色包装和废旧物资处置方面，制定了详细的规范和流程，实现全流程、全周期的绿色管理 。

日本NTT和美国Verizon：NTT在网络基础设施建设中注重可持续性，采用节能技术和可再生能源，减少对环境的影响。Verizon则在网络安全和隐私保护方面投入大量资源，建立了严格的安全管理体系，保障用户数据安全 。这些国际企业的实践为国内通信服务企业提供了宝贵的借鉴经验 。

4. 总结与展望：通信服务行业在ESG方面取得了一定的进展，但仍面临诸多挑战，如绿色技术的进一步创新、网络安全威胁的不断变化等。未来，行业企业需继续加强ESG理念的贯彻落实，加大在节能减排、网络安全、社会责任等方面的投入，通过技术创新和管理优化，推动行业的可持续发展，为社会创造更大的价值，在全球可持续发展进程中发挥更重要的作用。